Rafræn Reykjavik / e-Reykjavik pozwala mieszkańcom miasta i innym klientom na samodzielną obsługę w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Tam znajdziesz wnioski elektroniczne oraz formularze wniosków, które możesz wypełnić i wysłać e-mailem lub wydrukować i oddać w Centrum Obsługi. Rejestracja na e-Reykjavik wymagana jest tylko w przypadku składania wniosków on-line. Centrum Obsługi Miasta Reykjavik oferuje pomoc telefoniczną nr tel. 411 11 11 lub poprzez dostępny powyżej czat (Netspjall).