Rafræn Reykjavík gerir íbúum og viðskiptavinum borgarinnar kleift að afgreiða sjálfa sig hvenær sem er hvar sem er með aðgangi að internetinu. Hér er að finna bæði rafrænar umsóknir svo og umsóknir á eyðublöðum sem má annað hvort fylla út og senda með tölvupósti eða prenta út og skila til skrifstofa. Ekki er þörf á að skrá sig inn í Rafræna Reykjavík nema til þess að sækja um rafrænt.

Þjónustuver Reykjavíkurborgar aðstoðar í síma 411 11 11 eða í netspjalli sem er aðgengilegt hér að ofan.